معاملاتك المصرفية معنا – في أي وقت، ومن أي مكان.
تابع أمورك المالية أينما كنت.
يضع تطبيق FAB Mobile جميع خدمات البنك في متناول يدك، من القيام بالمدفوعات والتحويلات إلى إدارة حساباتك، وتقديم الطلبات للحصول على بطاقة ائتمان والعديد من الخدمات الأخرى.
المحافظ الرقمية – سدّد جميع مدفوعاتك بسهولة.
اطّلع على هذه الروابط المفيدة.
Apple Pay
طريقة دفع حديثة
استبدل الدفع عن طريق بطاقاتك بطريقة سهلة لتسديد ثمن مشترياتك بسلامة وأمان.
Google Pay
طريقة دفع سهلة وبسيطة.
يمكنك مع Google Pay الدفع بسهولة والتمتع بالتوفير في العديد من نقاط البيع عبر الإنترنت والمتاجر.
Payit
محفظتك الرقمية الشاملة.
سدّد جميع مدفوعاتك بأمان وراحة بال بدون الحاجة لحمل النقود.
ميزة اضغط وادفع
خيار متطور وجديد للدفع.
تعتبر ميزة اضغط وادفع خياراً ذكياً، بسيطاً وأكثر أماناً وسرعة بدون كلمة مرور مع نظام حماية يتعرّف عليك.
المحافظ الرقمية – سدّد جميع مدفوعاتك بسهولة.
اطّلع على هذه الروابط المفيدة.
تصفّح المزيد من الخدمات
تعرّف على المزايا التي نقدّمها لك لنلبّي جميع احتياجاتك
إدارة الديون
نصائح حول كيفية إدارة أمورك المالية. تابع القراءة للاطّلاع على المزيد حول الخدمات والحلول التي نقدمها لك لتنظيم أموالك وضبطها.
اطّلع على الأسئلة الأكثر تكراراً، فقد تجد ما تبحث عنه هنا.
كيف يمكنني تغيير أو تحديث رقم الهاتف المتحرك أو عنوان بريدي الإلكتروني في سجلاتي المصرفية؟
يمكنك تحديث رقم هاتفك المتحرك أو البريد الإلكتروني عبر:
- تطبيق FAB Mobile - من الصفحة الرئيسية، اضغط على القائمة في أعلى الزاوية اليمنى. اضغط على خيار ""إعادة إعداد الملف الشخصي"" واختر خانة ""البيانات الشخصية"" لتعديل بياناتك مثل رقم الهاتف المتحرّك، والبريد الإلكتروني وعنوان السكن
- خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت - اختر ""الخدمات""، ثم توجّه إلى ""خدمات أخرى"" واضغط على ""تحديث رقم الهاتف المتحرّك
كيف أقوم بتحديث بيانات جواز السفر/التأشيرة في سجلاتي المصرفية؟
يمكنك تحديث بيانات جواز سفرك أو تأشيرتك من خلال:
- تطبيق FAB Mobile - من الصفحة الرئيسية، اضغط على القائمة في أعلى الزاوية اليمنى. توجّه إلى خيار "إعادة إعداد الملف الشخصي" واختر خانة "المستندات", اضغط على "إضافة مستند جديد" واختر "جواز السّفر". يمكنك القيام بالخطوات نفسها لتحديث التأشيرة
- خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت - اضغط على اسم التعريف الشخصي واختر "المستندات"، ثم اختر "إضافة مستند جديد". اختر "جواز السفر" من القائمة وقم بتحميل المستند. يمكنك القيام بالخطوات نفسها لتحديث التأشيرة
كيف أحصل على رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN الخاص بي؟
يمكنك الحصول على رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN الخاص بك من خلال:
- موقع بنك أبوظبي الأول الإلكتروني - استخدم أداة إنشاء IBAN.
- تطبيق FAB Mobile - يمكنك إيجاد رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN الخاص بك تحت تفاصيل حسابك الموجودة في الصفحة الرئيسية.
كيف أتقدّم بطلب للحصول على خطة السداد الميسر على عملية/عمليات الشراء التي تتم باستخدام بطاقتي الائتمانية من بنك أبوظبي الأول؟
يمكنك التقدّم بطلب للحصول على خطة السداد الميّسر من خلال:
- تطبيق FAB Mobile - من الصفحة الرئيسية، توجّه إلى خانة "البطاقات"، واختر "خطة السداد الميّسر".
- خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت - اختر بطاقتك من خانة "بطاقات الائتمان"، ثم توجّة إلى قائمة المعاملات واختر "حوّل الآن" للمعاملات المؤهلة.
كيف يمكنني إلغاء بطاقتي الائتمانية؟
لإلغاء بطاقتك الائتمانية من بنك أبوظبي الأول:
- عليك أولاً سداد جميع المبالغ المستحقة/مبالغ الفائدة غير المدفوعة على بطاقتك الائتمانية.
- بعد ذلك، تواصل مع مركز خدمة العملاء لدينا الذي يعمل على مدار 24 ساعة على الرقم 600 52 5500 (من داخل الإمارات العربية المتحدة) أو الرقم +971 2 681 1511 (من خارج الإمارات العربية المتحدة) واطلب الإلغاء.
تواصل معنا
يمكنك التواصل معنا من خلال الرقم أدناه
نتلقى حالياً عدداً كبيراً من المكالمات أعلى من المعتاد. ندعوك لاستخدام تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف المتحركة من بنك أبوظبي الأول ومراجعة صفحة الأسئلة الشائعة.
مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآليللعملاء داخل دولة الإمارات العربية المتحدة | خدمة "راتبي" من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة | ||
---|---|---|---|
600525500 | 600522298 |
للعملاء خارج دولة الإمارات العربية المتحدة | خدمة "راتبي" من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة | ||
---|---|---|---|
97126811511+ | 97124996279+ |