أسئلة وأجوبة - الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك

3 خطوات بسيطة لتفعيل بطاقتك

الخطوة 1 : نزل تطبيق بنك أبوظبي الأول المتوفر عبر Google Play

أو Apple App Store

الخطوة 2 : افتح التطبيق واختر "تفعيل البطاقة" من القائمة

الخطوة 3 : اتبع التعليمات لضبط رقم التعريف الشخصي وتفعيل بطاقتك

اضغط هنا لمشاهدة فيديو خطوات تفعيل البطاقة

بإمكانك تنزيل تطبيق بنك أبوظبي الأول الجديد للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحرك من متاجر التطبيقات المعتادة.
وباعتبار أن تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك هو تطبيق جديد كلياً، ستحتاج لإنشاء بيانات اعتماد جديدة لتسجيل الدخول:

• استخدم رقم العميل، أو رقم بطاقة الخصم المباشر، أو بطاقة الائتمان
• قم بإدخال كلمة المرور لمرة واحدة التي تم إرسالها إلى هاتفك المتحرك المسجل لدينا
• قم بإنشاء كلمة مرور
• اضغط هنا لمشاهدة فيديو قصير للتعرف على تطبيق بنك أبوظبي الأول الجديد الخاص بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.

ستتوفر لك واجهة واحدة لاستعراض كافة المعلومات الخاصة بحسابك بما في ذلك اسمك المعتمد على الحسابات المصرفية، الأرصدة لكافة الحسابات، وكافة أرقام الحسابات المصرفية وأرقام الحسابات المصرفية الدولية حيثما ينطبق ذلك

يوفر التطبيق الجديد مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك:
خدمات الحساب/البطاقة

• تسجيل الدخول باستخدام بصمة الاصبع أو بواسطة تقنية التعرف على الوجه
• استعراض وتنزيل كشوفات حساب بطاقة الائتمان
• طلب دفتر شيكات جديد
• تفعيل أو تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان
• دفع تلقائي لفواتير الخدمات الخاصة بكل من شركة العين للتوزيع، وشركة أبوظبي للتوزيع، وهيئة كهرباء ومياه دبي، وشركة دو، وشركة اتصالات، والهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، وسالك، وهيئة كهرباء ومياه الشارقة
• اضافة فورية للمستفيدين وإجراء الدفعات
• تحويل فوري للأموال مع العرض المباشر لأسعار صرف العملات الأجنبية

خدمات المنتجات

• تحويل مشتريات بطاقة الائتمان إلى خطط السداد الميسرة
• تنفيذ مباشر لتحويل رصيد البطاقة الائتمانية وطلبات النقد السريع
• طلب تأجيل دفعات القروض
• فتح فوري لحساب "توفيري" الإلكتروني
• حجز فوري للودائع قصيرة الأجل